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会员条款条件


2022年1月

请记住,额外的条款和条件可能适用于使用Ag真人娱乐的设施或Ag真人娱乐的网上服务. 您必须遵守预订及使用Ag真人娱乐设施的条款及条件, 哪些可以在Ag真人娱乐的网站上找到.

所有这些条款和条件适用于您, 随时申请, 他们比Ag真人娱乐团队里的人说的任何话都重要.

Ag真人娱乐需要不时地与您联系您的会员资格, 所以如果你的地址,告诉Ag真人娱乐是很重要的, 联系电话或邮箱地址变更.

所有关于你的会员资格的信件都应该是书面的,或者:

  • 通过电邮发送给memberships@ledleisure.co.英国或
  • 张贴到会员帐户小组, Ag真人娱乐平台社区康乐有限公司, 单位16, 伍德伯里商业公园, 伍德伯里, 埃克塞特, EX5 1啊

1. 开始你的会员

  1. 会员福利可能因Ag真人娱乐平台社区康乐有限公司的设施而有所不同.
  2. 在申请成为会员时,须缴付不可退还的入会费. 如果您取消并希望在以后的日期重新加入,您将被要求再次支付费用.
  3. 您的会员资格将从您申请会员资格之日起开始,并将在您申请会员资格之日起的第一个月内开始运行
  4. 从你加入之日起,到下个月1日为止,你需要按比例支付会员费
  5. 如果您正在接受会员优惠, 您需要每6个月验证一次。休闲护照(PTL)或12个月(学生/企业/蓝光),通过以下方式提供继续授权的证据:
    1. 学生:新加坡国立大学学生证或全日制教育的书面确认.
    2. PTL:您或您的家庭正在享受以下任何福利的证明:
    3. 就业 & 支援津贴(与入息有关)
    4. 英国国家医疗服务体系免费处方(PPA)
    5. 住房福利
    6. 保证养老金的信用
    7. 残疾人免税
    8. 委员会税收抵免
  6. 公司/蓝光:你受雇于相关组织或其成员的证据.
  7. 当你加入时,Ag真人娱乐会给你拍照. 这只会在您进入Ag真人娱乐的设施时用于检查您的身份.
  8. 所有会员都有14天的冷静期, 如果您想取消, 你必须以书面形式提出要求
  9. 如果您在14天的取消期间使用任何设施, Ag真人娱乐将按比例扣除这一期间的费用,然后Ag真人娱乐将退还已支付的任何费用(不包括不可退还的入会费)的余额。.

2. 会员类型

  1. 您只能使用您所购买的会员套餐内的设施. 您当地的设施将告知您可用设施的范围和您可以使用它们的时间. 您的会员套餐可能有某些限制,这些限制只适用于那种类型的会员. Ag真人娱乐将在您加入或更改您的会员套餐时(以适用的为准)通知您这些限制。.
  2. 并不是所有的会员套餐都可以在任何时候在所有的设施获得.
  3. 16岁以下成员年满16岁, 他们的会籍会自动升级为学生会籍
  4. 如果你需要有人帮助你使用你的设施,如护工或支持工人, 他们不需要支付任何费用,而且可以以客人的身份登记. 协助人员只能在活动期间使用这些设施.

 

3. 更改会员套餐

  1. Ag真人娱乐感激您的需求会随着时间的推移而改变, 因此,您可以随时联系当地的机构,申请更改您的会员套餐.
  2. 您可能需要提供证据,证明您有资格申请新的会员套餐. 请参阅“开始成为会员”的第5条
  3. 当您更改包时, 您的会员费将变更为目前为新会员所宣传的费用. 你必须支付新会员和旧会员之间的费用差额, 在适用情况下.
  4. 任何改变您的每月付款将适用于从开始的下一个计费周期, 只要Ag真人娱乐在计费周期开始前至少10天收到更改通知.

4. 转移至另一设施

  1. 如果您将您的会员资格转移到当前的会员套餐不可用的设施, 将提供另一种选择.  请注意,您将受制于任何适用于新会员套餐的条款和条件或费用的变化.

5. 会员的长度

  1. 除非您在14天的冷却期内终止您的会员资格(参见“终止您的会员资格”)或Ag真人娱乐将其取消(参见“取消您的会员资格”), 它将运行的初始阶段,然后将无限期地继续,直到您给至少一个完整的日历月的书面通知, 符合Ag真人娱乐的取消政策
  2. “初始期”是从您提出会员申请后的第一个月开始的完整日历月期, 再加上一个月的部分, 如“开始成为会员”中提到的.
  3. 您的最低承诺是支付您在Ag真人娱乐平台社区休闲有限公司的会员资格的第一个完整日历月(连同“开始您的会员资格”中提到的每月部分)。.
  4. 如果您想在初始期结束时终止您的会员资格,您必须给Ag真人娱乐一个完整日历月的书面通知, 在您成为会员的第一个完整月的第一天或之前.

6. 会员费

  1.  “直接付款协议”是您与Ag真人娱乐平台社区休闲有限公司之间具有法律约束力的合同. 它代表了你的承诺,保持会员至少最初的时期,并支付所有会员费用到期.
  2. 在办理直接借记手续时,须提供身份证明. 所有直接借记将于15日收取th 每月的,涵盖每月的第一天到最后一天,在此期间,它们被收集(称为计费周期). 定期卡付款每月收取取决于签署日期.
  3. 在哪里可以经常使用信用卡支付, 如果您不是使用您自己的支付卡为您的会员资格付款,您必须在输入付款详情之前获得持卡人的许可. 通过注册成为会员, 您确认您已获得持卡人的明确许可,可以使用其信用卡.
  4. 对于年度会员,会费每年到期续期,并涵盖未来一年.
  5. 为滚动每月直接借记会员, 你的会员费是在每个月的指定日期到期的,并覆盖了计费周期. 您必须每月通过直接借记支付您的会员费用, 或者在有条件的情况下用信用卡支付. 更改您的直接收款或循环卡付款日期为1st 本月,请联系当地机构.
  6. 会员费恕不退还及转让.
  7. 本公司会不时提供免费或付费试用服务.  这些优惠将受制于他们自己的条款和条件将提供给任何参与成员.
    1. 您必须向Ag真人娱乐提供一个有效的付款方式,以启动一个试用报价.
    2. 试用期满后,您的会员资格将自动续期,并按相关的月费或年费(视乎情况而定). Ag真人娱乐平台社区康乐有限公司将自动收取您默认的付款指示.
    3. 如果您不希望在试用期后继续您的会员资格, 您必须在试用期结束前一个月书面通知Ag真人娱乐(见“终止您的会员资格”)

7. 会员卡

  1. 在您提出会员申请后,请尽快办理, Ag真人娱乐会给您一张免费的会员卡,每次您进入设施时必须使用.
  2.  没有会员卡或乐队,Ag真人娱乐可能会拒绝入场.
  3. 如果您的卡丢了,Ag真人娱乐会免费为您补办一张卡.
  4. 如果您失去了您的乐队,Ag真人娱乐将向您收取2英镑的费用.每次更换50英镑.
  5. 您不得将您的会员卡或乐队借给他人. 在Ag真人娱乐允许您进入Ag真人娱乐的设施之前,Ag真人娱乐可能会要求您出示其他形式的身份证明(除了您的会员卡).
  6. 如果他人使用您的会员卡或乐队,Ag真人娱乐有权终止您的会员资格. 请参阅“取消会员资格”.

8. 其他费用

  1. 少量的设施和服务可能需要额外收费. 你可以从你当地的设施得到一份目前的费用清单.
  2. 本公司保留检讨使用本公司设施费用的权利,如有任何更改,本公司会尽量在最少一个月前通知阁下.
  3. 费用可能会因时间和设施而有所不同. 有关所有收费的详情,请与您当地的设施联系.

9. 暂停你的会员

  1. 你的情况是否有重大改变,以致不能继续使用Ag真人娱乐平台社区康乐有限公司的设施, 例如健康状况不佳或冗余, 请Ag真人娱乐的会员团队的成员, 信心, 讨论你的选择.
  2. 只有在证明有医疗原因(需提供证明文件)或由会员帐户小组自行决定时,会员资格才会被暂停. 停学必须是一个完整的日历月,至少1个月,最多3个月. 在任何12个月内,只允许有一次停职. 在暂停期间,每月付款指示不能取消, 因为支付将需要重新开始你的回归活跃会员.
  3. 如果你想暂停你的会员资格,你需要通过以下方式书面通知Ag真人娱乐:
    1. 电子邮件.
    2. 在线形式,或
    3. 帖子

你必须告诉Ag真人娱乐最初暂停的月份和你希望它持续的月数.

  1. 暂停将从Ag真人娱乐收到您的请求后的第一个月的第一天起生效. 您必须确保会员团队已收到会员暂停申请. 因为Ag真人娱乐收到表格后,暂停才会生效, Ag真人娱乐强烈建议你能证明Ag真人娱乐已经收到了它. 例如:
    1. 如果你用电子邮件通知Ag真人娱乐,Ag真人娱乐会给你一份送货收据.
    2. 如果您使用在线休学表格,Ag真人娱乐将给您发送自动收据.
    3. 如果你在你的工厂完成了一个暂停申请,要一份副本.
  2. Ag真人娱乐将确认, 以书面形式, Ag真人娱乐已经收到了这张表格以及停课开始的日期. 如果你在14天内没有收到确认,你必须立即让Ag真人娱乐知道.
  3. 如果您在会员资格暂停期间参加任何活动,Ag真人娱乐将按您的费用支付.
  4. 在此期间,任何会员资格将被暂停, 当会员资格被暂停时,Ag真人娱乐保留每月收取您象征性费用的权利. 这不适用于16岁以下的会员.
  5. 你的会员资格会在暂停后自动重新开始. 请注意,Ag真人娱乐不发送提醒. 
  6. 暂停会员资格和终止会员资格是不一样的.

10. 未缴付会费

  1. A £12.所有失败的付款托收将收取费用.
  2. 如未能缴付所有适用费用,将会被追讨债务.
  3. Ag真人娱乐将联系你,让你知道如果你的每月付款失败. 您将被要求立即进行资产负债表或信用卡付款以清除欠款.
  4. 如果您不支付会员费用,您将被限制使用所有的Ag真人娱乐平台设施. 这并不意味着Ag真人娱乐将终止你的会员资格.
  5. 取消您的直接借记卡或经常性卡付款并不意味着您已经通知Ag真人娱乐终止您的会员资格. 您必须根据Ag真人娱乐的通知政策(参见“终止您的会员资格”)向Ag真人娱乐发出书面通知。.

11. 结束你的会员

  1. Ag真人娱乐计算你的会员在整个日历月. 这意味着下面的情况适用.
    1.  在本条款和条件中任何Ag真人娱乐要求您在一个公历月内发出通知的地方, 如果你在一个月内提出辞呈, Ag真人娱乐将把它视为Ag真人娱乐在接下来几个月的第一天收到它,通知期将从那一天开始. 例如, 如果您需要给Ag真人娱乐一个月的通知终止您的会员资格,Ag真人娱乐收到您的通知之间1st 和31st 阿美,你的通知将从1点开始st 6月,30号结束th 6月.  你的会员资格在30岁结束th 6月,您将再付一次分期付款st 6月).
    2. 这条规则没有例外.
  2. 所有会员资格将持续到通知期的最后一天.
  3. 取消申请必须至少提前一个完整月发出通知, 在通知期届满及会籍期满前,阁下不得取消付款指示.
  4. 只有你才能发出终止会员资格的通知.
  5. 如果你想发出通知,必须以书面形式:
    1. 通过在线取消表格;
    2. By 帖子; or
    3. 通过一种形式的休闲设施.
  6. 你的通知在Ag真人娱乐收到之前无效. Ag真人娱乐强烈建议,当你发出通知时,你要得到Ag真人娱乐已经收到的证明. 例如:
    1. 如果你邮寄通知给Ag真人娱乐, 以记录送达方式发送(Ag真人娱乐收到时必须在送达通知上签字);
    2. 如果您通过电子邮件通知Ag真人娱乐,Ag真人娱乐将发送一份送货收据;
    3. 如果你在休闲场所递交辞呈,要一份复印件
    4. 如果您使用网上取消表格,Ag真人娱乐将发送自动收据给您.
  7. Ag真人娱乐将发送电子邮件确认您的取消已被处理. 如果你在14天内没有收到确认, 您必须立即Ag真人娱乐,以便Ag真人娱乐检查是否收到了.
  8. 通知期限和在初始阶段发出通知的限制载于“会员期限”.

12. 取消你的会员

  1. 利达社区康乐有限公司保留拒绝会员申请的权利, 或者退出欧盟, 如果Ag真人娱乐的任何条款和条件被违反.
  2. 本公司保留随时取消本协议之权利, 需提前一个月书面通知.
  3. 如果Ag真人娱乐需要通知你:
    1. 如果Ag真人娱乐将它发送到地址或电子邮件地址将会有效, Ag真人娱乐有关于你的记录;
    2. 如果Ag真人娱乐在一个月内通知你, Ag真人娱乐的通知期将从下个月的第一天开始.
  4. 本公司不会容忍员工或会员受到身体或言语上的虐待, 受到恐吓的, 或威胁. 如果Ag真人娱乐认为情况如此,Ag真人娱乐有权:
    1. 向警方举报你;
    2. 立即和永久禁止您进入您的当地设施和所有其他Ag真人娱乐平台社区休闲有限公司设施
    3. 取消您的全部会员资格.
  5. 在下列情况下,Ag真人娱乐也可能取消您的全部会员资格:
    1. 如果你反复违反这个会员协议或设施规则,你不或不能在Ag真人娱乐写信给你的7天内纠正它.
    2. If, 征得你的同意或同意, 另一个人用你的会员卡进入任何设施.
    3. 如阁下在本公司任何设施内使用粗鲁或侮辱性语言,或有暴力或攻击性行为或威胁行为.
  6. 如果Ag真人娱乐收到任何有关您在Ag真人娱乐平台社区康乐有限公司设施内的行为的投诉,或您持续的不当行为, 或者如果Ag真人娱乐认为您继续成为会员不符合其他会员的利益, Ag真人娱乐有权中止你们所有的会员资格. 你有权对Ag真人娱乐的决定提出上诉(除非你的行为被条款4所涵盖). 有关上诉程序的详情,请浏览本署网页或本署辖下任何康乐设施.  如果你的申诉后Ag真人娱乐无法解决问题, 或者你不按照Ag真人娱乐的上诉程序进行上诉, Ag真人娱乐有权取消您的全部会员资格.
  7. 如果Ag真人娱乐因第4条或第5条的任何原因取消您的会员资格, Ag真人娱乐有权保留您根据本协议支付的部分款项,以支付Ag真人娱乐必须支付的任何合理费用. Ag真人娱乐亦不接受阁下日后申请成为Ag真人娱乐平台社区康乐设施的会员, 您将不被允许进入任何Ag真人娱乐平台社区康乐有限公司的设施作为客人或任何其他原因.

13. 更改会员费用 & 本协议

  1. 本公司保留检讨使用本公司设施费用的权利,如有任何更改,本公司会以书面或在阁下设施内张贴通知,最少一个月后通知阁下.
  2. 利达社区康乐有限公司保留更改或撤回会员产品的权利,如有任何更改,本公司会以书面或在您的设施内张贴通知,最少一个月后通知您.
  3. Ag真人娱乐可以对协议做合理的修改, 随时遵守本条款和条件, 只要Ag真人娱乐在做出更改前以书面形式或在您的设施内展示通知的方式通知您.

14. 您的设施、设施、服务或活动的变更

  1. 所有活动如有空位,本公司保留取消之权利, 修改, 暂停, 或随时退出课程和/或活动.
  2. 设施可能变得不可用.g. 由于恶劣天气,计划维修或Ag真人娱乐无法控制的原因等. 在可能的情况下,这些将在关闭之前发布广告, Ag真人娱乐会鼓励你们使用Ag真人娱乐的替代设施. 除非关闭超过两周,否则将不退款.
  3. 如果由于Ag真人娱乐无法控制的原因,Ag真人娱乐不得不关闭设施或设施, Ag真人娱乐将尽力提供其他设施或考虑是否暂停收取您的订阅.
  4. Ag真人娱乐将在接待处为您展示酒店开放和关闭的详细时间. 开放时间可能在圣诞节期间和其他银行假日有所不同. Ag真人娱乐将在您的工厂张贴通知,让您了解这些临时变更. 如果Ag真人娱乐减少你的设施的开放时间,Ag真人娱乐的目标是给你至少一个月的通知.

15. 投诉和反馈

  1. 利达社区康乐有限公司致力确保客户满意Ag真人娱乐所提供的服务.  Ag真人娱乐意识到,, 有时, Ag真人娱乐不总是得到事情的正确,因此,如果Ag真人娱乐犯了错误或你有任何反馈关于Ag真人娱乐的设施, Ag真人娱乐想尽快知道这件事.
  2. 如果你有任何反馈, 与您所在机构的团队成员交谈,或使用Ag真人娱乐网站“Ag真人娱乐”部分的在线表格, 贴上“客户反馈”.
  3. 如对你在其中一个中心逗留期间的任何部分感到不满, 您可以直接与Ag真人娱乐的团队成员或要求见管理团队的成员. 如果你想把你的担忧写下来, 请使用Ag真人娱乐网站“Ag真人娱乐”部分的在线表格, 贴上“客户反馈”.

16. 责任

  1. 对于在您的场地内或您的设施或任何其他Ag真人娱乐平台社区康乐设施内发生的任何财产损失或损坏,Ag真人娱乐概不负责, 除了由于Ag真人娱乐的疏忽或Ag真人娱乐没有采取合理的注意而引起的责任.
  2. Ag真人娱乐不承担任何成员受伤或死亡的责任, 儿童或客人可能发生在您的场地或任何其他Ag真人娱乐平台社区休闲有限公司设施内, 除了由于Ag真人娱乐的疏忽或Ag真人娱乐没有采取合理的注意而引起的责任.
  3. Ag真人娱乐不承担任何损失,因为未经授权的第三方访问您的信息时,您在网上注册会员可能遭受损失, 除了由于Ag真人娱乐的疏忽或Ag真人娱乐没有采取合理的注意而引起的责任. 您有责任确保在网上付款过程中妥善保护您的个人资料(包括付款资料).
  4. 这些条款和条件并不意味着限制您作为消费者可能拥有的任何权利.

17. 数据保护

  1. 本公司致力尊重阁下的私隐及保障阁下的个人资料. Ag真人娱乐平台社区康乐有限公司详细资料.Ag真人娱乐的隐私政策可以在Ag真人娱乐的网站上找到.
  2. Ag真人娱乐将根据Ag真人娱乐网站www上的隐私政策处理Ag真人娱乐持有的关于您的所有信息.ledleisure.co.或任何Ag真人娱乐平台社区休闲有限公司设施. 如果你想知道Ag真人娱乐掌握的关于你的信息, 或者你想让Ag真人娱乐纠正Ag真人娱乐掌握的关于你的任何信息, Ag真人娱乐的隐私政策中规定了适当的程序.

18. 儿童和脆弱的成年人

  1. 利达社区康乐有限公司的设施供大家享用.  为了保护更脆弱的群体或Ag真人娱乐的社区, Ag真人娱乐有几个具体的政策, 哪些可以在Ag真人娱乐的网站上找到.  这些包括:
    1. 保护儿童和弱势成年人的政策
    2. 孩子的隐私政策
  2. 如果你需要有人帮助你使用你的设施,如护工或支持工人, 他们不需要支付任何费用,而且可以以客人的身份登记. 助理只能在活动期间使用这些设施来帮助您.
  3. 虽然Ag真人娱乐欢迎孩子们来Ag真人娱乐的设施,但他们必须表现得合理. 他们不得将自己或他人置于危险之中,或阻止其他成员享受该设施或其便利设施. 如果孩子行为不合理, Ag真人娱乐将努力联系一位对该儿童负有父母责任的成年人,并将与他们讨论这种行为.
  4. 经过初步讨论,如果问题无法解决, 所有儿童须遵守“取消会员资格”所列条款。.

所有的T和C将在2022年8月进行复审

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